青海12316三农服务热线简介

 发布者:管理员  发布时间:2014年6月4日 作者  来源:青海省农业农村厅

    “12316”是全国统一的农业服务专用公益号码。自2009年青海12316热线开通以来,省农业农村厅围绕“把握需求、精准服务、融合创新、开发共享”的服务理念和发展路径,积极顺应互联网时代发展趋势,与时俱进地开拓创新,从12316电话起步,逐步建立了集电话、网站、广播、微信、微博、短信于一体的,多渠道、多媒体相结合的“三农”综合信息服务平台,为广大农牧民群众提供人工接听、网站查询、短信推送、微信互动咨询、广播宣传和专家实地指导等多种形式的服务。目前12316热线专家人数达177人,基本涵盖了农牧业生产、农牧民生活等各个方面。累计接听农牧民群众电话达30万多人次,发布各类农牧业信息80多万条,组织专家下乡服务322人次,制作播放《12316农牧之声》广播节目189期,发布农产品供求信息450多条。通过多年的努力,“12316三农”服务热线,成为我省推进农牧民信息服务最直接、最便捷的一项重要手段,被喻为“农牧民和专家的直通线、和市场的中继线、和政府的连心线”,是最受农牧民欢迎、最能解决实际问题、最管用的快捷线。2015年12316热线被省宣传部、省文明办授予“学雷锋示范点”,2018年3月初被中宣部、中央文明办命名为“全国学雷锋活动示范点”。




 

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